Política de Cookies
Versión 1.0 · Última actualización: julio 2026
Esta Política aplica exclusivamente al sitio de marketing deliverycontrol.mx y es complementaria de nuestro Aviso de Privacidad. La plataforma SaaS (app.deliverycontrol.mx) cuenta con sus propios avisos.
1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos de texto que un sitio coloca en tu dispositivo para reconocer tu navegador en visitas posteriores. El sitio también usa almacenamiento local del navegador (localStorage), que cumple una función equivalente pero no viaja en cada solicitud al servidor. En esta Política, “cookies” comprende ambos mecanismos salvo que se indique lo contrario. Una cookie de primera parte la coloca el dominio deliverycontrol.mx; una de tercero la coloca un proveedor distinto (p. ej. Google o Meta) mediante recursos integrados.
El Responsable ha adoptado, como práctica reforzada, un modelo de consentimiento previo (opt-in) para las categorías de cookies no esenciales.
2. Cookies esenciales (siempre activas)
Indispensables para el funcionamiento del sitio y para registrar tus preferencias de consentimiento. No requieren consentimiento previo y no pueden deshabilitarse desde el panel de preferencias; para bloquearlas debes hacerlo desde la configuración de tu navegador, lo que puede afectar el sitio.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
dc-consent-v1 | localStorage (primera parte) | Registra las categorías que aceptaste o rechazaste (esenciales/analítica/marketing) | Hasta que borres los datos locales del sitio |
dc-mktg-consent | Cookie (primera parte) | Registra específicamente el estado del consentimiento de marketing (leída del lado del servidor para la medición de Meta) | 180 días |
dc-consent-banner-dismissed-v1 | localStorage (primera parte) | Registra que ya interactuaste con el banner, para no volver a mostrarlo | Hasta que borres los datos locales del sitio |
dc-consent-id | localStorage (primera parte) | Identificador técnico interno asociado a tu registro de consentimiento, sin fines de rastreo publicitario | Hasta que borres los datos locales del sitio |
3. Cookies de analítica (solo con tu consentimiento)
Permiten medir el uso del sitio (páginas visitadas, origen del tráfico) con fines de análisis y mejora. Se cargan únicamente si aceptas la categoría “Analítica”.
| Nombre / herramienta | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_<id>, _gid (Google Analytics 4) | Tercero — Google LLC | Distinguir usuarios y medir tráfico y comportamiento agregado | Hasta 2 años (_gid: 24 horas) |
| Google Tag Manager | Tercero — Google LLC | Contenedor técnico que administra la carga de etiquetas de analítica | No fija identificador propio |
ph_<clave>_posthog (PostHog) | Tercero — PostHog, Inc. | Analítica de producto/uso del sitio de forma seudónima | Hasta 12 meses |
4. Cookies de marketing (solo con tu consentimiento)
Permiten medir la efectividad de campañas publicitarias y dar seguimiento a conversiones. Se cargan únicamente si aceptas la categoría “Marketing”.
| Nombre / herramienta | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_fbp, _fbc (Meta Pixel) | Tercero — Meta Platforms, Inc. | Identificar el navegador para medición de conversiones y remarketing en plataformas de Meta | Hasta 90 días |
| Meta Conversions API (CAPI) | Tercero — Meta Platforms, Inc. | Evento servidor-a-servidor complementario del Pixel, bajo la misma finalidad y control de consentimiento | No persiste en el dispositivo |
5. Agendamiento — Cal.com (carga incondicional)
El sitio integra el widget de agendamiento de Cal.com para que puedas reservar una llamada. A diferencia de las categorías de analítica y marketing, este widget se carga de forma incondicional, con independencia de tus preferencias de consentimiento, por tratarse de una función que tú activas de forma directa al agendar. Sus cookies técnicas son las necesarias para mantener el estado de la reserva, con la duración que define el proveedor. Lo declaramos aquí de forma expresa por transparencia.
6. Cómo otorgar, modificar o retirar el consentimiento
Al ingresar por primera vez verás un banner con las opciones de aceptar todo, rechazar todo (salvo las esenciales) o personalizar por categoría. Por defecto, analítica y marketing están desactivadas. Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias del sitio. Retirar el consentimiento detiene la carga de nuevas cookies de esa categoría hacia adelante; las ya colocadas puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Señales del navegador (Do Not Track / Global Privacy Control)
Al día de la última actualización no existe un estándar técnico uniforme ni una obligación legal expresa en México de honrar las señales “Do Not Track” (DNT) o “Global Privacy Control” (GPC), por lo que el sitio no responde automáticamente a ellas. El mecanismo efectivo para gestionar tus cookies no esenciales es el panel de preferencias descrito arriba.
8. Transferencias asociadas a las cookies
Cal.com actúa como encargado para la función de agendamiento (remisión, sin consentimiento adicional). Google (GA4/GTM) y Meta (Pixel/CAPI) procesan la información también para fines propios, por lo que pueden actuar como responsables independientes; en consecuencia, activar analítica y/o marketing puede implicar una transferencia de datos a dichos terceros, sujeta a los Artículos 35 y 36 de la LFPDPPP. El detalle completo está en el Aviso de Privacidad.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a público adulto (operadores y propietarios de negocios de restauración y reparto). No está dirigido a menores ni recaba conscientemente sus datos mediante cookies.
10. Contacto
Para dudas sobre esta Política puedes usar el panel de preferencias de cookies o escribir a support@deliverycontrol.mx. Para el ejercicio de derechos ARCO y quejas, consulta el Aviso de Privacidad y, en su caso, acude a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.